挑战
Direct Relief 已连续多年被《福布斯》杂志评为募款效率高达 100% 的极少数组织之一。Direct Relief 致力于提高其运营效率，但也和许多其他公益组织一样面临着一项相同的挑战。如何让人们找到他们的组织？作为一个仅依赖私人慈善捐款的非政府组织，它该如何利用有限的资源募集更多捐款？它如何仅通过使用比其他组织少得多的经费成功筹得捐款？
使用概览
Google 公益支持计划为 Direct Relief 提供了一整套 Google 工具，不仅帮助他们解决了这些难题，还为他们带来了更多便利。
该组织使用广告助公益计划给搜索引擎营销赋能，使用 Google Analytics（分析）深入分析捐赠者行为，并跟踪他们如何与网站进行互动。在 Direct Relief 网站上，人们可以借助 Google 地图直观地定位并了解 Direct Relief 在全球范围内做出的努力。另外，该组织还通过其 YouTube 品牌频道中发布的极富情感与教育意义的视频，以人性化方式宣扬自己的理念，从而提升品牌认知度。
截至 1 月 1 日（年终感恩旺季的尾声），相关结果显示在线捐款次数同比去年增加了 44%，而在线捐款总额也增加了 40%。
影响力
Direct Relief 于 2003 年成为 Google 受赠组织，在随后的短短三年时间内，其网站访问人数就飙升了 6000%，这一成效是非常惊人的。不过，Google 认为 Direct Relief 还有更大的发展潜力，因此与其携手合作，以进一步提升其在线营销效果。
修改后的营销计划包含 8 种与付费搜索和再营销有关的广告系列类别，并且在 12 月的第一周投放了大约 150 个新制作的文字广告。截至 1 月 1 日（年终感恩旺季的尾声），相关结果显示在线捐款次数比去年同期增加了 44%，而在线捐款总额也增加了 40%。
整体网站流量增加了 84%。借助再营销广告，转化次数实现了 2% 的升幅。品牌付费搜索字词（包括“Direct Relief”的近似名称）的转化率也高达 26%。
展望未来，Direct Relief 打算继续优化他们的 Ad Grants 广告系列，并通过在 YouTube 上发布信息丰富、引入注目的故事吸引更多的受众。
