Các chính sách sau đây đóng vai trò quan trọng trong việc giúp tất cả người dùng có được thông tin hữu ích và trải nghiệm tích cực khi sử dụng các sản phẩm Tìm kiếm có nội dung do người dùng đăng. Nếu thấy nội dung hoặc hành vi vi phạm các chính sách này, chúng tôi sẽ có những hành động thích đáng, bao gồm cả việc có thể sẽ xóa nội dung đó hoặc chấm dứt các đặc quyền của tài khoản. Chúng tôi cũng có thể đưa ra các ngoại lệ cho các chính sách này khi cân nhắc tính nghệ thuật, giáo dục, lịch sử, tư liệu hay khoa học, hoặc trong trường hợp có những lợi ích đáng kể khác cho cộng đồng. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để ngăn nội dung kém chất lượng hiển thị trên các sản phẩm Tìm kiếm có nội dung do người dùng đăng tải. Chúng tôi đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn trong việc giữ cho các sản phẩm của chúng tôi an toàn và hữu ích cho mọi người.
Chúng tôi không cho phép nội dung có ảnh khỏa thân, hoạt động tình dục, hoạt động hoặc nội dung khiêu dâm. Nhìn chung, chúng tôi vẫn cho phép sử dụng các thuật ngữ y học hoặc khoa học dùng cho mục đích giáo dục giới tính hoặc cơ thể người.
Chúng tôi không cho phép nội dung quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả lời kêu gọi mua hàng trực tiếp, đường dẫn liên kết đến các trang web khác, thông tin liên hệ của công ty và các chiến thuật quảng cáo khác. Chúng tôi không cho phép che giấu hoặc trình bày sai nội dung được tài trợ thành nội dung độc lập.
Chúng tôi không khoan nhượng đối với các nội dung khai thác tình dục trẻ em. Nội dung này bao gồm tất cả các hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em (thậm chí cả ảnh hoạt hình). Chúng tôi sẽ xóa và báo cáo nội dung đó theo yêu cầu của pháp luật và có thể thực hiện các hành động thích hợp khác, chẳng hạn như vô hiệu hóa tài khoản và chấm dứt quyền truy cập vào tất cả nội dung trong một tài khoản.
Hãy lưu ý đến các quy định về hình ảnh hoặc video khi bạn tham gia sự kiện. Nếu nhận được các thông báo rõ ràng về hành vi được cho là vi phạm bản quyền, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp. Việc vi phạm nhiều lần quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm cả bản quyền, sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản. Bạn có thể tìm hiểu thêm về chính sách bản quyền của Google tại đây.
Chúng tôi không cho phép người dùng sử dụng dịch vụ này để tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp hoặc để quảng bá hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin tạo điều kiện hoặc gây tổn hại nghiêm trọng, tức thì cho người khác hoặc cho động vật. Mặc dù chúng tôi cho phép thông tin chung nhằm mục đích giáo dục về nội dung này, nhưng chúng tôi không chấp nhận nội dung trực tiếp tạo điều kiện gây hại.
Chúng tôi cho phép các hoạt động tương tác thực sự của người dùng dưới dạng nhấn thích, không thích, theo dõi, gắn thẻ và các hoạt động tương tác khác. Chúng tôi sẽ xóa các lượt tương tác giả mạo hoặc bị thổi phồng nhằm đánh lừa người dùng.
Chúng tôi không cho phép hành vi quấy rối, bắt nạt hoặc đe dọa và chúng tôi không cho phép người dùng sử dụng dịch vụ này để tham gia vào các hoạt động này. Chúng tôi có thể xóa nội dung vi phạm hoặc cấm sử dụng vĩnh viễn đối với bất kỳ ai sử dụng dịch vụ này để chọn ra người nào đó nhằm thực hiện hành vi ngược đãi hiểm độc, đe dọa sẽ gây tổn thương nghiêm trọng cho người nào đó, cưỡng ép ai đó thực hiện hành vi tình dục, tiết lộ thông tin cá nhân của người khác mà có thể dùng để thực hiện sự đe dọa, chê bai hoặc coi thường nạn nhân của bạo lực hoặc thảm kịch, chối bỏ sự tàn bạo, tiến hành công kích/ngụy biện tấn công một cá nhân hay tổ chức, hoặc quấy rối theo những cách khác. Chúng tôi cũng có thể báo cáo các mối đe dọa gây hại và các tình huống nguy hiểm khác cho cơ quan thực thi pháp luật. Xin lưu ý rằng ở nhiều nơi, quấy rối trực tuyến cũng là phạm pháp và có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng trong đời thực cho cả kẻ quấy rối và nạn nhân.
Các sản phẩm của chúng tôi là những nền tảng cho phép người dùng tự do thể hiện quan điểm, nhưng chúng tôi không cho phép ngôn từ kích động thù địch. Ngôn từ kích động thù địch là nội dung cổ động hoặc kích động bạo lực chống lại hoặc nhằm mục đích chính là kích động hận thù chống lại một cá nhân hay một nhóm người dựa trên chủng tộc hoặc nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, khuyết tật, độ tuổi, quốc tịch, tình trạng cựu chiến binh, khuynh hướng tình dục, giới tính, bản dạng giới hoặc bất kỳ đặc điểm nào khác có liên quan đến hành vi phân biệt đối xử hay kỳ thị có hệ thống.
Chúng tôi có quyền xóa nội dung lạc đề.
Chúng tôi không cho phép các đường dẫn liên kết đến phần mềm độc hại, virus hoặc phần mềm có hại khác. Chúng tôi không cho phép nội dung lừa đảo hay nội dung khác gây hại hoặc can thiệp vào hoạt động của mạng, máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng khác của Google hay các bên khác. Bạn có thể xem Chính sách duyệt web an toàn của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Khi nêu bật thông tin về các chủ đề y tế trên Tìm kiếm, chúng tôi cố gắng hiển thị thông tin phản ánh quan điểm khoa học thống nhất và các phương pháp tốt nhất dựa trên bằng chứng, vì chúng tôi xem nội dung này là nội dung có chất lượng cao. Do đó, nếu không có quan điểm khoa học chung thống nhất nào để chứng minh cho thông tin nổi bật này, thì chúng tôi có quyền sửa hoặc xóa thông tin này khỏi dịch vụ. Cuối cùng, vui lòng lưu ý rằng dịch vụ này chỉ nhằm cung cấp thông tin hữu ích và không nhằm mục đích tư vấn y tế, chẩn đoán, điều trị hay chăm sóc y tế hoặc tư vấn.
Đối với người dùng tìm cách mạo danh người hoặc tổ chức khác, hoặc tham gia các hoạt động nhằm đánh lừa, lừa gạt hoặc gây hiểu cho người khác, chúng tôi sẽ xóa nội dung và có thể áp dụng các biện pháp đối với tài khoản. Chẳng hạn như việc ngụ ý không chính xác rằng họ có liên kết với một cá nhân hoặc tổ chức khác hoặc được một cá nhân hoặc tổ chức khác chứng thực. Một ví dụ khác là việc sử dụng nhiều tài khoản để né tránh các chính sách của chúng tôi, tránh bị chặn hoặc phá vỡ các hạn chế đặt ra cho tài khoản.
Khi có yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân nếu chúng tôi cho rằng thông tin đó có thể dẫn đến một hậu quả xấu cụ thể, chẳng hạn như hành vi trộm cắp danh tính hoặc gian lận tài chính. Thông tin này bao gồm các mã số nhạy cảm trong giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp như số An sinh xã hội Hoa Kỳ, số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng, hình ảnh chữ ký và tài liệu sức khỏe cá nhân. Trong trường hợp thông tin này được cung cấp rộng rãi, chẳng hạn như số chứng minh thư nhân dân/thẻ căn cước liệt kê trên một trang web của chính phủ, chúng tôi thường không xử lý yêu cầu xóa. Đôi khi chúng tôi từ chối yêu cầu vì tin rằng một người nào đó đang tìm cách lạm dụng các chính sách này để xóa thông tin khác khỏi kết quả của chúng tôi.
Chúng tôi không cho phép sử dụng dịch vụ này để hỗ trợ cho việc quảng bá hoặc bán hàng hóa và dịch vụ được quản lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở rượu, cờ bạc, dược phẩm, thực phẩm bổ sung không được phê duyệt, thuốc lá, vũ khí, pháo hoa, thiết bị y tế/chăm sóc sức khỏe, dịch vụ tài chính.
Chúng tôi không cho phép nội dung rác. Nội dung rác có thể bao gồm nội dung không mong muốn, không liên quan, nội dung quảng cáo hoặc thương mại, nội dung do một chương trình tự động tạo ra, nội dung lặp đi lặp lại, hoặc bất cứ nội dung gì có vẻ mang ý đồ chào mời hàng loạt.
Chúng tôi không cho phép các tổ chức khủng bố sử dụng dịch vụ này vì bất kỳ mục đích nào, kể cả việc tuyển mộ thành viên. Chúng tôi cũng sẽ xóa nội dung liên quan đến chủ nghĩa khủng bố, chẳng hạn như nội dung khuyến khích hành động khủng bố, kích động bạo lực hoặc ca ngợi các cuộc tấn công khủng bố.
Không đăng tải hoặc phát tán hình ảnh hoặc video về trẻ vị thành niên mà không có sự đồng ý cần thiết của người đại diện hợp pháp của trẻ. Nếu ai đó đã đăng hình ảnh hoặc video về trẻ vị thành niên khi chưa có sự đồng ý cần thiết, hãy báo cáo cho chúng tôi tại đây.
Khi có yêu cầu, đôi khi, chúng tôi sẽ xóa nội dung theo luật hiện hành hoặc để thực thi lệnh của tòa án. Bạn có thể gửi yêu cầu pháp lý ở đây.
Chúng tôi không cho phép nội dung bạo lực hoặc đẫm máu nhằm mục đích gây sốc, giật gân hoặc bạo lực vô cớ.
Chúng tôi không cho phép nội dung có ngôn từ tục tĩu, thô tục hoặc vô nghĩa mà không mang ý nghĩa thực sự.