Las políticas que se indican abajo son importantes para ofrecer una experiencia positiva e informativa a todos los usuarios de productos de la Búsqueda en los que se incluye contenido publicado por usuarios. Si detectamos algún contenido o comportamiento que infrinja estas políticas, tomaremos las medidas pertinentes y, por ejemplo, retiraremos el contenido o revocaremos los privilegios de la cuenta correspondiente. Asimismo, es posible que hagamos algunas excepciones a estas políticas por aspectos artísticos, educativos, históricos, documentales o científicos, o porque consideramos que el contenido aporta otros beneficios importantes a los usuarios. Haremos todo lo posible para evitar que aparezca contenido de baja calidad en productos de la Búsqueda que presenten contenido publicado por usuarios. Gracias por ayudarnos a que nuestros productos sean seguros y útiles para todos los usuarios.
No permitimos contenido que incluya desnudos, actos sexuales, actividades que sugieran actos sexuales o material sexual explícito. Si tienen fines educativos, los términos médicos o científicos relacionados con el ser humano o el sexo suelen permitirse.
No permitimos contenido que anuncie productos o servicios, incluidos mensajes que inciten directamente a los usuarios a comprar, enlaces a otros sitios web, información de contacto de empresas y otras tácticas promocionales. Tampoco permitimos contenido patrocinado que se haga pasar por contenido independiente.
Tenemos una política de tolerancia cero con respecto al contenido que muestra explotación de menores, incluida cualquier imagen de abuso sexual infantil (incluso de dibujos animados). Eliminaremos este contenido y lo denunciaremos según lo exija la ley. Además, puede que tomemos otras medidas como, por ejemplo, inhabilitar cuentas y cancelar el acceso a todo el contenido de una cuenta.
Cuando estés en algún evento, ten claras las normas establecidas sobre fotos y vídeos, ya que atenderemos los avisos por presunta infracción de derechos de autor. Las infracciones reiteradas de los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, también darán lugar a la cancelación de la cuenta. Más información acerca de las políticas de derechos de autor de Google
No permitimos que se utilice este servicio para participar en actividades ilegales ni para promocionar bienes, servicios o información que faciliten o causen daños graves e inmediatos a otras personas o animales. Si bien permitimos la publicación de información general sobre estos temas con fines educativos, no permitimos en ningún caso el contenido que facilite provocar estos daños.
Permitimos la interacción humana real mediante funciones que permiten votar a favor, votar en contra, seguir usuarios y etiquetar contenido, entre otras. Retiraremos cualquier interacción irreal y aumentada artificialmente hecha con la intención de engañar a otros usuarios.
No permitimos el acoso, la intimidación ni los comportamientos amenazantes, así como tampoco que se utilice este servicio para participar en este tipo de actividades. Podemos retirar el contenido ofensivo o prohibir permanentemente el acceso a este servicio a cualquier usuario que lo utilice para marginar a otras personas y abusar de ellas de forma maliciosa, para amenazarlas con daños graves (o para publicar información privada acerca de ellas que podría utilizarse para amenazarlas), para sexualizarlas de forma no deseada, para desacreditar o menospreciar a víctimas de violencia o de tragedias, para negar una atrocidad, para atacar personalmente a un particular o una organización, o para acosar de cualquier otra manera. También podemos derivar las amenazas de causar daños y otras circunstancias peligrosas a las autoridades competentes. Ten presente que el acoso online también es ilegal en muchos lugares y puede tener graves consecuencias en la vida real, tanto para el acosador como para la víctima.
Nuestros productos son plataformas de libre expresión, pero no permitimos la incitación al odio. El contenido que incita al odio es el que promueve o justifica la violencia hacia una persona o un grupo por su raza u origen étnico, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, condición de veterano, orientación sexual, sexo, identidad de género u otra característica que esté asociada a la discriminación o marginación sistémicas, o el contenido cuyo fin principal es fomentar el odio hacia los anteriores.
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier contenido que no sea relevante.
No permitimos los enlaces a software malicioso, virus ni ningún otro tipo de software dañino. Tampoco permitimos la suplantación de identidad (phishing) ni ningún otro tipo de contenido que dañe las redes, los servidores u otras infraestructuras de Google o de terceros, o que interfiera en su funcionamiento. Para obtener más información, consulta nuestras políticas sobre navegación segura.
Cuando destacamos información relacionada con la medicina en la Búsqueda, procuramos mostrar información que se ajuste al consenso científico y las prácticas recomendadas basadas en la evidencia, ya que consideramos que se trata de contenido de buena calidad. Con este fin, si la información destacada no se basa en el consenso científico, nos reservamos el derecho de corregir o retirar dicha información de la función. Por último, ten en cuenta que este servicio tiene una finalidad puramente informativa y no se debe usar para ofrecer asesoramiento, diagnósticos, tratamientos ni cuidados médicos o terapéuticos.
Retiraremos el contenido de los usuarios que intenten suplantar la identidad de otras personas u organizaciones, o llevar a cabo otras actividades con el objetivo de confundirlas, defraudarlas y engañarlas. Asimismo, podemos tomar medidas respecto a las cuentas de dichos usuarios. Entre este tipo de actividades se incluye dar a entender una afiliación falsa con otra persona u organización, o que se cuenta con su respaldo, o bien utilizar varias cuentas para evadir nuestras políticas, eludir bloqueos o subvertir restricciones impuestas en sus cuentas.
Si algún usuario nos lo solicita, retiraremos determinada información personal si creemos que podría generarle algún perjuicio, como un robo de identidad o un fraude financiero. Entre estos datos se incluyen los números de documentos de identificación sensibles, como el DNI, números de cuentas bancarias y de tarjetas de crédito, imágenes de firmas y documentos personales relacionados con la salud. Normalmente, no retiramos este tipo de datos en los casos en que se encuentren disponibles en sitios web muy accesibles; por ejemplo, si un número de DNI aparece también en el sitio web de un organismo público. Es posible que en ocasiones rechacemos solicitudes si sospechamos que alguien trata de abusar de las políticas para retirar de nuestros resultados otro tipo de información.
No permitimos que se use este servicio para facilitar la promoción o venta de bienes y servicios regulados, como bebidas alcohólicas, juegos de apuestas, productos farmacéuticos, suplementos no aprobados, tabaco, armas, fuegos artificiales, productos sanitarios o médicos, o servicios financieros.
No permitimos el spam, que puede incluir contenido comercial, promocional, irrelevante o no deseado, ni tampoco el contenido creado por programas automatizados, el contenido repetitivo o cualquier otro contenido que parezca una solicitud masiva.
No permitimos que las organizaciones terroristas utilicen este servicio para ningún fin, incluido el reclutamiento. También retiraremos contenido relacionado con el terrorismo como, por ejemplo, el que fomenta actos terroristas, incita a la violencia o ensalza ataques terroristas.
No publiques ni distribuyas imágenes o vídeos de menores sin el consentimiento de sus representantes legales, que es un requisito ineludible. Si alguien ha publicado una imagen o vídeo de un menor sin el consentimiento obligatorio, denúncialo en este enlace.
Si algún usuario nos lo solicita, ocasionalmente podemos retirar determinado contenido en virtud de la legislación correspondiente o en respuesta a una orden judicial. Puedes enviarnos solicitudes legales en esta página.
No permitimos el contenido violento ni sangriento que pretenda ser ofensivo, sensacionalista o injustificado.
No permitimos las obscenidades, las palabras malsonantes ni el contenido sin sentido que no signifique nada.