防止设备遭病毒入侵

如果系统将您从 Google 重定向到其他网站,或者向您显示弹出广告、不必要的工具栏或奇怪的 Google 搜索结果,则表明您的计算机中可能存在恶意软件。恶意软件是专门用来控制并危害您的计算机的软件。

计算机中可能存在恶意软件时表现出的迹象

如果您的计算机中存在恶意软件,您可能会看到以下情形:

  • 弹出广告
  • 不必要的工具栏
  • 不当的 Google 搜索结果或广告
  • 当您试图访问某个网站(例如您的首页或 Google 网站)时,系统将您重定向到其他网站
  • 显示的搜索引擎看起来像 Google,但网址或徽标不同
  • 显示来自错误搜索引擎的搜索结果

从您的计算机或浏览器中卸载恶意软件

  1. 查看您的计算机中是否存在不熟悉的程序,并将其卸载。

以下是一些要卸载的程序示例:

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom Browser Protection
  • Newtabs Uninstall
  • Omiga Plus
  • Wysys Control

2.如果您使用的是 ChromeFirefox,使用浏览器的重置功能即可撤消所看到的更改,并将您的设置恢复为常规设置。

3.如果您使用的是其他浏览器,请使用防病毒软件来检测和卸载计算机中的恶意软件。

4.如果以上步骤均无法解决问题,您可以在 Google 搜索论坛上就您的问题发帖咨询。发帖时,请说明您已执行了哪些问题排查步骤。

防止您的计算机日后遭到恶意软件入侵

提示 1:确保您使用的是最新版的浏览器和操作系统。

大多数操作系统都会在需要升级时通知您,请不要忽略这些通知消息。旧版软件有时可能会存在安全漏洞,可让黑客轻而易举地获取您的数据。

每次您启动 Google Chrome 浏览器时,Google Chrome 浏览器都会自动更新至最新版本,因此您无需进行任何额外操作,即可获得最新的安全保护。

提示 2:留意您所点击和下载的内容。

您可能会无意中点击某个链接,从而不经意地在计算机上安装某个恶意软件。为了确保您的计算机安全,请仅点击您信任的网站所提供的链接,并仅从此类网站下载内容。请勿打开任何未知类型的文件,也不要通过浏览器中显示的弹出窗口下载程序。

另外,下载时请留意以小字体显示的详细信息,以及系统自动选中的任何复选框。请确保您了解正在安装的是什么程序。