街景“可信”摄影师政策

本政策适用于代表客户收集用于 Google 产品的图像的所有街景“可信”计划参与者。

我们的街景“可信”摄影师政策涉及以下四个方面:

  • 透明度要求:即您需要向客户披露的信息
  • 禁止的做法:若想代表客户发布或管理已上传到 Google 产品的图像,您不能有这样的行为
  • 品牌推广指南:即 Google 品牌元素的正确用法
  • 质量要求:即您需要如何打理客户的 Google 广告帐号

透明度要求

要让客户充分认识到在 Google 产品中上传图像的好处,需要向客户提供正确的信息,以帮助他们做出明智的决定。因此,我们要求“可信”计划的所有参与者公开透明地提供会影响客户决定的信息。除了满足以下要求之外,“可信”计划参与者还必须在收到客户请求时尽量提供其他相关信息。

在向他人销售您的摄影服务时,请务必同样做到公开透明,并了解自己的义务和权利,因为您的义务和权利也与他人、其他品牌和当地法律有关。

“服务费和费用”图标

服务费和费用

“可信”计划参与者通常会针对他们提供的有价值服务收取一笔管理费,而图像买方应该了解自己是否需要支付此类费用。至少应在向每名新客户进行首次销售之前,以书面形式向新客户提供相关信息,并在客户帐单上披露存在此类费用。

与规模较大的图像买方相比,预算较少的图像买方可能不具备那么多资源或专业知识,因此在与街景“可信”摄影师打交道时,了解可能存在的收费项目对这些买方尤为重要。

“坦诚身份”图标

坦诚身份

作为街景“可信”计划的参与者,您不得以任何方式表示或暗示您是 Google 员工。请坦诚表明您是完全独立的商业实体,并向客户说明 Google 作为发布服务所担当的角色有限。

“个人责任”图标

个人责任

虽然图像在发布后通常只需几秒钟的时间即可显示在 Google 地图上,但如果违反了 Google 地图用户提供的内容相关政策Google 地图服务条款,这些已发布的图像随后仍有可能被拒登。

  • 如果委托拍摄的图像被从 Google 地图中移除,摄影师和商家所有者需负责自行解决问题。
  • 我们建议摄影师立即修正或替换违反了政策的图像,并确保修正或替换后的图像得到 Google 地图批准。如果问题无法得到解决,请为客户提供全额退款。

“图像所有权”图标

图像所有权

我们建议摄影师和商家所有者在协商时,双方签署一份书面合同,以明确规定相关协议条款、担保责任和图像将来的所有权归属问题。

  • 明确在拍摄完以后图像的所有权归哪方所有。如果摄影师保留所有权,请确保商家所有者了解他们能够以哪些方式使用图像,而不侵犯摄影师的版权。相同的图像不得通过两个帐号(例如摄影师的帐号和商家所有者的帐号)重复发布。

“遵守本地法律”图标

遵守法律

在为客户提供服务时,请务必遵守所有适用的法律。请勿虚假陈述您的技能或最终工作成果的质量。另外,请确保您已购买相应工作所需的保险。

“图像显示情况”图标

图像显示情况

Google 在对 Google 地图上的图像进行排名时不会考虑第三方之间的任何合同或商业协议,包括商家所有者与摄影师之间达成的协议。即使商家所有者为摄影服务向专业摄影师支付了费用,也无法影响图像在 Google 地图上取得的排名或显示方式。

“避免利益冲突”图标

避免利益冲突

部分 Google 计划(尤其是本地向导计划)要求您以非职业身份加入(例如,对于您贡献的内容,您不会获得酬劳)。如果您是受雇提供服务(例如以街景“可信”提供方的身份进行自我宣传),请千万不要将这些专业服务与任何其他非专业服务捆绑宣传,毕竟,后者意味着更公正(例如您能够以本地向导的身份发布评分或评价)。

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正确使用 Google 品牌

只有获得了可信资质的摄影师或公司才可以将 Google 地图街景品牌和“可信”徽章作为营销资源使用。如果您已成为“可信”摄影师,欢迎您利用街景品牌和“可信”徽章来宣传您的卓越资质。可信专业人员可以使用“可信”徽章、文字商标和品牌元素,包括 Google 地图、街景或任何其他相关徽标。以下是一些关于使用方式的准则。如果您认为有人违反了此类 Google 品牌资产的使用准则,可以点击此处报告问题。对于所有其他 Google 品牌资产,您可以点击此处举报不当使用行为。

“‘可信’徽章的使用方法”图标

“可信”徽章的使用方法

  • 只有在成为街景“可信”计划的认证成员后,才能使用“可信”徽章和品牌元素。
  • 无论在任何位置进行展示,“可信”徽章都必须采用白色背景并留有足够的内边距。
  • 只能将“可信”徽章与您的姓名或公司名称以及徽标组合使用。
  • 您可以在网站、演示文稿、公司制服和销售材料印刷品中使用“可信”徽章和品牌元素。
  • 避免让徽章和品牌元素成为网页/衣服上最醒目的元素
  • 不得更改 Google 地图、街景或“可信”徽章、徽标或文字商标,包括不得添加任何图形、拉伸图像或翻译成其他语言。
  • 不得以误导或滥用的方式使用徽章。例如,不得使用徽章来暗示 Google 认可您的任何产品或服务。

“销售服务”图标

销售服务

  • 将专业的 360 度全景照片拍摄作为您的业务之一。
  • 与商家互动时,不得谎称您是“可信”计划成员或隐瞒您是“可信”计划成员的事实。
  • 请勿将您提供的任何服务(例如以街景“可信”服务提供商的身份进行自我宣传)与您的本地向导成员资格捆绑宣传。

“在网站上展示品牌元素”图标

在网站上展示品牌元素

  • 不得在域名中使用 Google、Google 地图、街景、“可信”徽章或任何其他 Google 商标(或与之相似的元素)。
  • 您可以在自己的网站上展示“可信”徽章。

“在车辆上展示品牌元素”图标

在车辆上展示品牌元素

  • 在车辆上展示图形时,您只能使用自己的品牌和徽标。
  • 不得在车辆上展示任何 Google 品牌元素,包括“街景”图标、徽章和徽标。

“在 360 度全景图像的底部/顶部显示品牌元素”图标

在 360 度全景图像的底部/顶部显示品牌元素

  • 在图像底部/顶部使用贵公司相应尺寸的徽标/名称。请查阅政策指南了解不同格式的具体标准。
  • 在图像的底部或车辆顶部加入品牌元素时,您必须:
    • 拥有使用品牌元素的权限。
    • 仅显示具有相关性的内容(例如:宣传本地旅游)或提供方的相关信息。
  • 如需显示赞助/提供方信息,所显示的品牌元素必须满足以下条件:
    • 不得与 Google 品牌资源一起显示。
    • 不得与任何宣传图片或文字一起显示(除非与所显示的地点有关)。
    • 加入“sponsored by”字样或对应的翻译版本。
  • 不得在 360 度全景图片的底部/顶部使用“可信”徽章,或任何其他 Google 品牌元素(包括您的摄像头可能捕捉到的任何车顶图片)。

除了这些准则外,请确保您遵守 Google 的正确使用规则品牌条款及条件地理信息使用准则以及 Google 商标的所有其他使用准则。

“在 Google Ads 上宣传您的商家”图标

在 Google Ads 上宣传您的商家

如果您愿意,您可通过在广告中使用“‘可信’摄影师计划”一词的方式在 Google Ads 上宣传您的商家。请注意,您不能在自己的广告中单独使用“街景”品牌或任何其他 Google 品牌。

“在 Google 商家资料中使用品牌元素”图标

在 Google 商家资料中使用品牌元素

如果您有 Google 商家资料,则需要遵守“Google 商家资料”相关政策,特别是在 Google 上代表您的商家行事时的准则

不得在 Google 商家资料名称中使用 Google、Google 地图、街景或任何其他 Google 商标(或与之相似的元素)。

获得“可信”资质后,您可以将自己的“可信”徽章上传到您的商家资料中。

注意:如果您未能遵守这些准则,可能会失去在计划中获得的资质以及使用“可信”徽章和其他品牌元素的权利。

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“可信”计划图像质量要求

“图像质量”图标

图像质量

  • 750 万像素或以上(3840 x 1920 像素)
  • 2:1 图像宽高比
  • 图像中的地平线附近没有间隙
  • 没有明显的拼接错误
  • 亮区/暗区有足够的细节
  • 锐度:没有运动模糊,焦点应对准
  • 没有分散注意力的特效或滤镜

“关联性”图标

关联性

  • 所有关联的 360 度全景照片之间不得存在遮挡视线的障碍物
  • 如在室内,可每隔 1 米拍摄一张照片;如在室外,可每隔 3 米拍摄一张照片
  • 为提高我们之后关联至您的内容的几率,请拍摄几张街上的照片

“合规度”图标

合规度

  • 请事先取得展示照片中所含人物和地点的许可
  • 确保图像位置的准确性
  • 不得包含计算机生成的空间
  • 不得在图像底部以外的区域展示提供方信息
  • 不得包含煽动仇恨或非法的内容

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禁止的业务活动

“内容不当”图标

内容不当

如需了解禁止发布的内容和受限制的内容,请参阅 Google 地图用户提供的内容相关政策

您可以使用“报告问题”链接来举报不当内容。

“虚假、误导性或不切实际的声明”图标

虚假、误导性或不切实际的声明

我们希望街景“可信”摄影师的客户能够根据充足信息做出是否与街景“可信”摄影师合作的决定,也就是说,您需要坦诚和准确地介绍您所在的公司、您提供的服务、这些服务所需的费用以及客户预期可以获得的效果。不得做出虚假、误导性或不切实际的声明。

示例:

  • 谎称与 Google 具有联属关系
  • 保证展示在 Google 街景或 Google 地图首位

“骚扰性、侮辱性或不可信的行为”图标

骚扰性、侮辱性或不可信的行为

街景客户通过街景摄影师所获得服务的质量应该与他们直接通过 Google 所获得服务的质量一样优异。请勿对潜在客户或现有客户采取骚扰性、侮辱性或不可信的做法。

示例:

  • 反复对潜在客户进行冷电话推销
  • 向广告客户施加不适当的压力,要求其注册或继续与您的摄影机构合作
  • 让他人代表您参加 Google 认证考试
  • 网上诱骗
  • 提供 Google Ads 优惠券作为付款的回报

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关于我们的政策

请务必熟悉 Google 街景“可信”摄影师政策并及时了解最新要求。如果我们认为您违反了我们的政策,可能会与您联系,以便详细审核您的业务活动并要求您采取纠正措施。如果您出现反复违规行为或极其严重的违规行为,我们可能会撤销您的“可信”计划参与资格,可能还会联系您的客户并告知他们这一情况。我们可能还会禁止您向 Google 地图产品贡献内容。

除了这些政策之外,第三方还必须遵守可能对其适用的任何现有条款和政策,其中包括:

“违反政策的后果”图标

违反政策的后果

合规性审核:我们可能会随时审核您的商家对街景“可信”摄影师政策的遵守情况。如果我们与您联系,要求您提供合规情况审核所需的信息,您必须及时回复并迅速采取任何必要的纠正措施,以确保遵守 Google 的政策。我们可能还会联系您的客户以验证合规情况。

关于违规行为的通知:如果我们认为您违反了街景“可信”摄影师政策,通常会与您联系,要求您采取纠正措施。如果您未能在规定的时间内按要求纠正相关问题,那么我们可能会采取强制措施。如果出现严重违规或反复违规,我们可能会立刻采取措施,而不予以通知。

暂停参与第三方计划:要参与 Google 第三方计划(例如 Google 街景“可信”计划),您必须遵守街景“可信”摄影师政策;如果我们发现您违反了 Google 政策或您未配合我们对您的商家是否合规进行审核,那么我们可能会限制或暂停您参与计划的资格。

暂停 Google 地图帐号:如果您出现严重违规行为,我们可能会暂停您的 Google 地图帐号。如果您出现反复违规行为或极其严重的违规行为,您的 Google 地图帐号可能会被永久停用,届时您无法再向 Google 地图贡献内容。此外,我们可能会联系您的客户,并向他们提供相关信息。

“举报违规行为”图标

举报违反 Google 第三方政策的行为

您认为某个第三方合作伙伴违反了此政策?请告诉我们:

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