人力运营负责人 Laszlo Bock 就如何避免简历中的严重错误分享了他的经验

在我的职业生涯中,我投过数百份简历,申请过各种各样的工作。我个人也审核过超过 2 万份简历。在 Google,我们有时一周就会收到超过 5 万份简历。

我见过非常非常多的简历。

有些简历非常棒,大多数只能算还凑合,还有很多则是一塌糊涂。最糟糕的是,在这 15 年的工作中,我不断看到同样的错误反复出现在不同的简历中,其中任何一个错误都可以让招聘人员将这些应聘者拒之门外。最令人沮丧的是,从这些简历中我可以断定其中有不少应聘者都是不错、甚至是非常优秀的人才。然而,在竞争激烈的人才市场中,招聘经理是不会在应聘者素质方面让步的。往往只是一个小小的错误,就会让原本很优秀的应聘者被招聘人员拒之门外。

为了帮助更多应聘者在第一轮简历筛选环节顺利过关,下面我列举一下简历中常见的 5 个最致命的错误。

错误 1:错别字。这似乎是很明显的错误,但却反复出现在简历中。CareerBuilder 在 2013 年进行的一项调查显示,有 58% 的简历存在错别字。

实际上,越仔细调整简历的人越容易犯这种错误,这是因为他们总是翻来覆去地优化简历。在优化简历的过程中,可能无意中某个主语和动词就不匹配了,或者某个句号出现在了错误的地方,或是一组日期发生错乱。我时常会在 MBA 毕业生的简历中看到这类错误。错别字这种错误是致命的,因为招聘者会由此判定应聘者不注重细节,不重视质量。那么如何解决这个问题呢?

您可以从后往前阅读自己的简历:反常的阅读顺序有助于您专心阅读每一行的内容。或者,您也可以找别人帮您仔细校对。

错误 2:简历太长。推荐的做法是,每 10 年的工作经历占一页的篇幅。很难做到,是吧?但如果您的简历有三四页甚至十来页,招聘人员通常是不会仔细看的。正如 Blaise Pascal 所写的那样:“我本来应该给您写一封更简短的信,但我真的没有时间。”一份简洁但重点突出的简历能够展现出您归纳信息和把握重点的能力,并能够传达关于您的最重要的信息。您应该这样想:简历的唯一目的是让您获得面试机会,而不是说服招聘经理同意雇用您(这是面试要达到的目的),也不是讲述您的人生经历(只有耐心的配偶才会听您讲这些)。您的简历只是让您进入第一轮面试的工具。一旦进入面试环节,简历就不那么重要了。所以,精简一下您的简历吧,它真的是太长了。

错误 3:格式不当。除非您要应聘设计师或美工之类的工作,否则您的侧重点应该是让简历既简洁,又便于阅读。至少应使用 10 号字体,至少留半英寸的页边距,并采用白纸黑字样式。行间距要保持一致,列之间要相互对齐,并且每页上都要有您的姓名和联系方式。如果可以的话,请分别在 Google 文档和 Word 中查看一遍您的简历,然后将其附加到电子邮件中并以预览方式打开进行查看。当转换到不同的平台时,格式可能会发生错乱。比较稳妥的方法是将简历保存为 PDF 格式。

错误 4:包含机密信息。我曾收到过一份正在三大咨询公司之一工作的应聘者发来的简历。这家公司有一条严格的保密政策规定:绝不能泄露客户名称。这位应聘者在简历中写到:“为一家位于华盛顿州雷蒙德市的知名软件公司提供咨询服务。”我们毫不犹豫地否决了这份简历!雇主的需求和应聘者的需求之间存在着一种固有冲突:应聘者希望展示自己有多么优秀,能够胜任一份更好的工作,而雇主则希望保护商业机密。应聘者通常会想方设法遵循保密协议的条文,但却没有领会保密精神。这是不对的。尽管这位应聘者并没有具体指明是 Microsoft,但任何审核这份简历的人都知道他指的是哪家公司。在一项非常粗略的审核中我们发现,至少有 5-10% 的简历泄漏了机密信息。这让我知道,作为雇主,我永远也不能雇用这些人,除非我希望自己的商业机密被泄露给竞争对手。

《纽约时报》的测试在这里很能说明问题:如果您(或者您的老板)不希望某些信息出现在《纽约时报》的首页上并附有您的名字,就千万不要将这些信息写在您的简历中。

错误 5:造假。这真是伤透了我的心。在简历上造假永远都是不值得的。任何人如被发现在简历上造假,都会被解雇,即使是 CEO 也不例外(在 Google 中搜索“因简历造假被解雇的 CEO”,看看显示什么结果)。人们在学位上造假(差 3 个学分的大学学位并非真正的大学学位),在 GPA 上造假(我见过成千上万的人“不小心”提高了他们的 GPA,但我从没见过有一个人“不小心”降低了他们的 GPA,从来没有),并在就读学校上造假(抱歉,但招聘人员不会把根据“生活经历”在线授予的学位视为等同于加州大学洛杉矶分校或薛顿贺尔大学正式授予的学位)。人们吹嘘自己在公司呆了多长时间,他们的团队有多大,销售业绩有多可观,但终将弄巧成拙。

如果造假,则会面临 3 大问题:(1) 会被轻易揭穿。互联网、背景调查以及在您原先的公司工作的人都可以揭穿您的谎言。(2) 谎言会永远如影随形。您在简历上撒了个小谎,15 年后您遇上一个重大的晋升机会,突然谎言被发现了,会怎样?下场只有一个,就是被解雇。然后,您还得在之后的面试中想方设法对此进行解释。(3) 母亲一直教育我们要诚实,如果造假的话,一定会让她们无比失望。

以上就是会搞砸简历的各种情况。千万要避免!招聘经理是在寻找最优秀的人才,但我们中的大部分人都在做会使自己被拒绝的事。

不过好消息是,正因为大部分简历都有这些错误,如果您能避免,那么您将脱颖而出。

本文最初发布在拉兹洛的 LinkedIn 页面。

人力运营负责人 Laszlo Bock 就如何避免简历中的严重错误分享了他的经验

在我的职业生涯中,我投过数百份简历,申请过各种各样的工作。我个人也审核过超过 2 万份简历。在 Google,我们有时一周就会收到超过 5 万份简历。

我见过非常非常多的简历。

有些简历非常棒,大多数只能算还凑合,还有很多则是一塌糊涂。最糟糕的是,在这 15 年的工作中,我不断看到同样的错误反复出现在不同的简历中,其中任何一个错误都可以让招聘人员将这些应聘者拒之门外。最令人沮丧的是,从这些简历中我可以断定其中有不少应聘者都是不错、甚至是非常优秀的人才。然而,在竞争激烈的人才市场中,招聘经理是不会在应聘者素质方面让步的。往往只是一个小小的错误,就会让原本很优秀的应聘者被招聘人员拒之门外。

为了帮助更多应聘者在第一轮简历筛选环节顺利过关,下面我列举一下简历中常见的 5 个最致命的错误。

错误 1:错别字。这似乎是很明显的错误,但却反复出现在简历中。CareerBuilder 在 2013 年进行的一项调查显示,有 58% 的简历存在错别字。

实际上,越仔细调整简历的人越容易犯这种错误,这是因为他们总是翻来覆去地优化简历。在优化简历的过程中,可能无意中某个主语和动词就不匹配了,或者某个句号出现在了错误的地方,或是一组日期发生错乱。我时常会在 MBA 毕业生的简历中看到这类错误。错别字这种错误是致命的,因为招聘者会由此判定应聘者不注重细节,不重视质量。那么如何解决这个问题呢?

您可以从后往前阅读自己的简历:反常的阅读顺序有助于您专心阅读每一行的内容。或者,您也可以找别人帮您仔细校对。

错误 2:简历太长。推荐的做法是,每 10 年的工作经历占一页的篇幅。很难做到,是吧?但如果您的简历有三四页甚至十来页,招聘人员通常是不会仔细看的。正如 Blaise Pascal 所写的那样:“我本来应该给您写一封更简短的信,但我真的没有时间。”一份简洁但重点突出的简历能够展现出您归纳信息和把握重点的能力,并能够传达关于您的最重要的信息。您应该这样想:简历的唯一目的是让您获得面试机会,而不是说服招聘经理同意雇用您(这是面试要达到的目的),也不是讲述您的人生经历(只有耐心的配偶才会听您讲这些)。您的简历只是让您进入第一轮面试的工具。一旦进入面试环节,简历就不那么重要了。所以,精简一下您的简历吧,它真的是太长了。

错误 3:格式不当。除非您要应聘设计师或美工之类的工作,否则您的侧重点应该是让简历既简洁,又便于阅读。至少应使用 10 号字体,至少留半英寸的页边距,并采用白纸黑字样式。行间距要保持一致,列之间要相互对齐,并且每页上都要有您的姓名和联系方式。如果可以的话,请分别在 Google 文档和 Word 中查看一遍您的简历,然后将其附加到电子邮件中并以预览方式打开进行查看。当转换到不同的平台时,格式可能会发生错乱。比较稳妥的方法是将简历保存为 PDF 格式。

错误 4:包含机密信息。我曾收到过一份正在三大咨询公司之一工作的应聘者发来的简历。这家公司有一条严格的保密政策规定:绝不能泄露客户名称。这位应聘者在简历中写到:“为一家位于华盛顿州雷蒙德市的知名软件公司提供咨询服务。”我们毫不犹豫地否决了这份简历!雇主的需求和应聘者的需求之间存在着一种固有冲突:应聘者希望展示自己有多么优秀,能够胜任一份更好的工作,而雇主则希望保护商业机密。应聘者通常会想方设法遵循保密协议的条文,但却没有领会保密精神。这是不对的。尽管这位应聘者并没有具体指明是 Microsoft,但任何审核这份简历的人都知道他指的是哪家公司。在一项非常粗略的审核中我们发现,至少有 5-10% 的简历泄漏了机密信息。这让我知道,作为雇主,我永远也不能雇用这些人,除非我希望自己的商业机密被泄露给竞争对手。

《纽约时报》的测试在这里很能说明问题:如果您(或者您的老板)不希望某些信息出现在《纽约时报》的首页上并附有您的名字,就千万不要将这些信息写在您的简历中。

错误 5:造假。这真是伤透了我的心。在简历上造假永远都是不值得的。任何人如被发现在简历上造假,都会被解雇,即使是 CEO 也不例外(在 Google 中搜索“因简历造假被解雇的 CEO”,看看显示什么结果)。人们在学位上造假(差 3 个学分的大学学位并非真正的大学学位),在 GPA 上造假(我见过成千上万的人“不小心”提高了他们的 GPA,但我从没见过有一个人“不小心”降低了他们的 GPA,从来没有),并在就读学校上造假(抱歉,但招聘人员不会把根据“生活经历”在线授予的学位视为等同于加州大学洛杉矶分校或薛顿贺尔大学正式授予的学位)。人们吹嘘自己在公司呆了多长时间,他们的团队有多大,销售业绩有多可观,但终将弄巧成拙。

如果造假,则会面临 3 大问题:(1) 会被轻易揭穿。互联网、背景调查以及在您原先的公司工作的人都可以揭穿您的谎言。(2) 谎言会永远如影随形。您在简历上撒了个小谎,15 年后您遇上一个重大的晋升机会,突然谎言被发现了,会怎样?下场只有一个,就是被解雇。然后,您还得在之后的面试中想方设法对此进行解释。(3) 母亲一直教育我们要诚实,如果造假的话,一定会让她们无比失望。

以上就是会搞砸简历的各种情况。千万要避免!招聘经理是在寻找最优秀的人才,但我们中的大部分人都在做会使自己被拒绝的事。

不过好消息是,正因为大部分简历都有这些错误,如果您能避免,那么您将脱颖而出。

本文最初发布在拉兹洛的 LinkedIn 页面。