本Google Apps for Education协议（以下简称“协议”）由Google Inc.（以下简称“Google”）和订单文件中指定的客户（以下简称“客户”）双方签订。本协议自客户点击下方的“我接受”按钮之日或（如适用）本协议会签之日（以下简称“生效日期”）起开始生效。如果您代表客户接受本协议，即表示您声明并保证：(i) 您拥有全部法定权力使您的雇主或相应的实体受这些条款及条件的约束；(ii) 您已阅读并理解本协议；(iii) 您代表委托方同意本协议。如果您没有法定权力使客户受这些条款的约束，请勿点击下方的“我接受”按钮，也勿签署本协议（如适用）。客户访问与使用这些服务时需要遵守本协议，本协议自生效日期起生效。

• 1. 服务。
  • 1.1 设施和数据转移。所有用于存储和处理客户数据的设施都符合合理的安全标准，这些标准的保护力度不低于Google存储和处理自己的类似信息时使用的设施的安全标准。Google采用不低于行业标准的系统和程序，以确保客户数据的安全性和机密性，防止可预见的威胁和危险对客户数据的安全性或完整性造成损害，以及防止客户数据遭到未经授权访问或使用。作为提供服务的一部分，Google可能会在美国境内或者Google或其代理机构拥有设施的其他任何国家/地区转移、存储和处理客户数据。使用服务即表示客户同意对客户数据进行此类转移、处理和存储。
  • 1.2 修改。
    • a. 对服务的修改。Google可能会不时地对服务做出商业上合理的修改。如果Google对服务做出了重大修改，且客户已经向Google订阅了有关此类重大修改的通知，Google会将相关信息通知给客户。
    • b. 对网址条款的修改。Google可能会不时地对网址条款做出商业上合理的修改。如果Google对网址条款进行了重大修改，则会通过以下两种方式通知客户：向通知电子邮件地址发送电子邮件，或通过管理控制台提醒客户。如果该修改对客户产生非常不利的影响，且客户不同意该修改，则客户必须在收到修改通知之日起的三十天内通过帮助中心通知Google。如果客户按照要求通知了Google，那么在当前服务有效期结束之前，客户将继续受更改前的有效条款的约束。如果要续订服务，那么这些服务将根据续订时有效的Google的网址条款进行续订。
  • 1.3 别名。客户应自行负责监控、回复或以其他方式处理发送至客户域名的“abuse”（垃圾邮件）和“postmaster”（邮箱管理员）别名的电子邮件，但Google也可能监控发送至客户域名的这些别名的电子邮件，以确定是否存在服务滥用行为。
  • 1.4 广告。Google不会在服务中投放广告，也不会将客户数据用于广告用途。
  • 1.5 最终用户帐户。客户可以通过以下方式申请最终用户帐户：(i) 通过管理控制台在线申请；或 (ii) 在服务开始日期之后联系Google支持人员。客户可以通过管理控制台随时暂停或删除最终用户帐户。
  • 1.6 Google Apps保险柜。如果客户购买了Google Apps保险柜，则适用以下额外条款：
    • a. 保留。Google没有义务保留任何超过了客户所指定的保留期限的已归档客户数据（出于诉讼保全考虑的情况除外）。如果客户未续订Google Apps保险柜，那么Google没有义务保留任何已归档的客户数据。
    • b. 最初购买Google Apps保险柜。客户在最初购买Google Apps保险柜时，即同意为自己所有拥有Google Apps for Education最终用户帐户的员工购买Google Apps保险柜最终用户帐户。客户可以为学生和校友免费使用Google Apps保险柜。
    • c. 额外的员工最终用户帐户。在最初购买Google Apps保险柜后，如果客户在任意服务有效期内增加的员工最终用户帐户数量至少是之前在此期限内购买的帐户数量的20%，即表示客户同意为这些额外增加的最终用户帐户购买Google Apps保险柜，有效期为客户当时的Google Apps保险柜服务有效期的剩余时间。此外，客户同意在每年的帐单开始日期，为其在之前购买的帐户基础上额外添加的所有员工最终用户帐户购买Google Apps保险柜，有效期为客户当时的Google Apps保险柜服务有效期的剩余时间。
  • 1.7 隐私权声明。《Google Apps for Education 隐私权声明》约束 Google 从客户或最终用户处收集信息和使用这些信息的方式。
• 2. 客户义务。
  • 2.1 允许的使用范围。仅允许 (a) 非盈利性的教育机构和 (b) 其他非营利实体（根据相关的国家/地区法规中的定义）使用服务。
  • 2.2 法规遵从。客户使用服务时需要遵守使用限制政策。Google可能会不时地对服务提供新的应用或功能，使用这些应用或功能可能需要客户同意附加条款。此外，Google为客户及其最终用户提供其他非Google Apps产品（超出服务范围）时，将适用相应非Google Apps产品的条款和的产品特定Google服务条款。如果客户不希望启用任何非Google Apps产品，可以随时通过管理控制台启用或停用它们。
  • 2.3 客户对服务的管理。客户可以通过管理控制台指定一名或多名管理员，管理员有权访问管理员帐户并管理最终用户帐户。客户有责任：(a) 维护密码和管理员帐户的机密性；(b) 委派有权访问管理员帐户的个人；(c) 确保涉及管理员帐户的所有活动均遵循本协议。客户同意Google不负责客户的内部服务管理，并认可Google仅是数据处理商。
  • 2.4 最终用户的许可。客户的管理员可以访问、监视、使用或披露最终用户帐户中最终用户可以访问的数据。客户将从最终用户处获取并保留所有必要的许可，以使：(i) 客户能够访问、监视、使用和披露此类数据，Google能够为客户提供相应能力以执行上述操作，并且 (ii) Google能够提供服务。
  • 2.5 家长同意。根据下文 10.1 条，客户有责任遵守美国 1998 年《儿童在线隐私权保护法》，其中包括：客户必须先获得家长的同意，才能从其允许最终用户使用的服务或非 Google Apps 产品中收集个人信息。客户也必须先获得家长的同意，才能允许任何 18 周岁以下的最终用户使用非 Google Apps 产品。
  • 2.6 未经授权的使用。客户应通过商业上合理的努力来防止服务遭受未经授权的使用，并终止任何未经授权的使用。如果客户发现任何未经授权便使用或访问服务的行为，应立即通知 Google。
  • 2.7 使用限制。除非 Google 以书面形式明确表示同意，否则客户不得从事以下行为（并通过商业上合理的努力来确保第三方不从事以下行为）：(a) 向第三方销售、转售、出租服务，或进行其他具有同等效果的行为（本协议明确授权的行为除外）；(b) 尝试对服务或任何组件进行反向工程；(c) 尝试通过使用或访问服务来开发替代产品或相似服务；(d) 利用服务从事高风险活动；或 (e) 使用服务存储或转移任何受出口管制法律约束的客户数据。客户应自行负责遵守任何适用的 HIPAA。
  • 2.8 第三方请求。客户有责任回复第三方的请求。在法律或第三方请求条款允许的情况下，Google 将：(a) 在收到第三方请求时立即通知客户；(b) 遵循客户就采取措施以反对第三方请求而提出的合理请求；以及 (c) 向客户提供回复第三方请求所需的信息或工具。客户首先应自行尝试获得对第三方请求作出回复所需的信息，只有在自身无法合理获得这些信息的情况下才应与 Google 联系。
• 3. 付款。本第 3 条规定适用于这些服务中所有付费购买的服务。
  • 3.1 付款。所有费用应当在帐单日期起三十天内支付。所有应付款项均以美元结算，除非在订购表单上另行指定。通过电汇付款时必须包含以下说明：

    银行名称：	ABA号码：	帐号：
    Wells Fargo Bank Palo Alto, California USA	121000248 Google Inc.	4375669785

  • 3.2 欠款。应付款日与全部付清日之间的所有欠款均应按每月1.5%的利率（或如果该利率高于法律允许的最高利率，则按法律允许的最高利率）支付利息。客户应承担Google为收取该欠款所产生的一切合理费用（包括律师费），除非该欠款是由于Google的结算错误造成的。
  • 3.3 采购订单。
    • a. 要求有采购订单号。如果客户要求在帐单上加上采购订单号，客户应通知Google并向Google提供采购订单。如果客户要求有采购订单，但却没有将采购订单提供给Google，则Google 在收到采购订单之前没有义务提供服务。任何针对采购订单的条款及条件均不适用于本协议，在本协议相关方面为无效条款。
    • b. 不要求有采购订单号。如果客户不要求在帐单上加上采购订单号，客户应通知Google自己放弃在采购订单方面的要求（可以通过电子邮件表达这层意思）。如果客户放弃采购订单方面的要求，即表示：(a) Google将为客户开具不包含采购订单的帐单；并且 (b) 客户同意对未附加采购订单的帐单进行付款。
  • 3.4 税款。客户有责任缴纳任何税款，且客户在向Google支付服务费时不得减免任何税款。如果Google有义务收取或支付税款，则应为客户开具税款帐单，除非客户向Google提供相应税务部门授权的有效免税证明。如果法律要求客户在向Google支付其款项时不支付任何税款，那么客户必须向Google提供正式的税票或其他相应文件，以支持该付款。
  • 3.5 帐单纠纷。任何帐单纠纷都必须在帐单截止日期之前提交。如果双方确定某些结算错误是由Google造成的，则Google不会开具更正帐单，但是会发出贷记通知单，指明受影响帐单中的错误金额。如果有争议的帐单尚未支付，则Google会对有争议的帐单应用贷记通知单上的金额，而客户需要负责支付该帐单上得出的净结欠金额。
• 4. 开具帐单；价格。本第 4 条规定适用于这些服务中所有付费购买的服务。在帐单开始日期或其后的某一天，Google 会为客户开具各项适用服务的以下费用的帐单：预付的月度费用、年度费用或初始有效期费用（如适用），这些费用全部会在订购表单中列出。
• 5. 技术支持服务。
  • 5.1 由客户提供技术支持服务。客户应负责答复最终用户或第三方就客户或最终用户使用服务而提出的任何问题或投诉，并自行承担提供此类支持服务的费用。客户应通过商业上合理的方法努力解决支持问题，如未能成功解决，再上报至Google。
  • 5.2 由Google提供技术支持服务。如果客户按上述方法无法解决支持问题，可以根据TSS准则将问题上报至Google。Google会根据TSS准则向客户提供TSS。
• 6. 暂停。
  • 6.1 Goolge暂停最终用户帐户。如果Google发现最终用户存在违反协议的行为，可以明确要求客户暂停相应的最终用户帐户。如果客户未能按照Google的要求暂停最终用户帐户，那么Google可能会执行该操作。Google所设定的暂停状态会一直持续，直到相关最终用户纠正其导致暂停的违规行为。
  • 6.2 紧急安全问题。尽管有上述规定，但如果遇到紧急安全问题，Google可以自动暂停违反规则的使用行为。中止的范围及持续时间不应超出阻止或终止紧急安全问题所需的最低限度。如果Google出于某种原因没有预先通知客户就暂停了最终用户帐户，则 Google应在客户提出要求时尽快提供暂停的原因。
• 7. 机密信息。
  • 7.1 义务。双方均应：(a) 按照己方机密信息的保护标准来保护另一方的机密信息；并且 (b) 除了需要知晓机密信息并且已签署了保密协议的关联公司、员工和代理外，不得对任何一方披露机密信息。双方（包括已向其披露机密信息的任何关联公司、员工和代理）只能利用机密信息行使和履行本协议中规定的权利和义务，同时采取合理的措施保护信息。如有违反本条规定的行为，那么双方应对其各自的关联公司、员工和代理的违规行为负责。
  • 7.2 例外。机密信息不包括以下信息：(a) 机密信息接受方已知的信息；(b) 不是因接受方的过错而导致公开的信息；(c) 接受方独立开发的信息；或 (d) 披露方依法提供给接受方的信息。
  • 7.3 强制披露。双方均可以在法律要求的情况下披露另一方的机密信息，但前提是，在不违背法律的情况下：(a) 做出商业上合理的努力通知另一方；并且 (b) 为另一方提供质疑此披露的机会。
  • 7.4 FERPA。双方均承认 (a) 客户数据可能包含受FERPA约束的教育记录中的个人身份信息（“FERPA记录”）；(b) 鉴于客户数据中包含FERPA记录，Google应被视作“学校官员”（该术语用于FERPA及其实施条例中）并且应遵守FERPA。
• 8. 知识产权；品牌特征。
  • 8.1 知识产权。除非本协议明确规定，否则本协议不会以暗示或其他形式授予任一方对另一方的内容或任何知识财产的任何权利。对于本协议的双方而言，客户拥有其数据的所有知识产权，而Google拥有服务的所有知识产权。
  • 8.2 品牌特征的显示。Google可在服务页面中指定的区域内显示客户授权的客户品牌特征（客户将品牌特征上传到服务中即为进行此类授权）。客户可以使用管理控制台指定此用法的性质。Google也可以在服务页面上显示Google品牌特征，以表示服务由Google提供。未经对方书面同意，双方均不得显示或使用超出本协议许可范围的对方的品牌特征。
  • 8.3 品牌特征限制。对任何一方的品牌特征的任何使用，都应符合持有相关品牌特征知识产权的一方的利益。一方可以依照本协议取消另一方使用己方品牌特征的权利，但需要向另一方发出书面通知，并为另一方预留一段合理期限以便其停止使用。
• 9. 公共宣传。客户须同意 Google 在自己的客户列表、在线材料或者宣传材料中加入客户的名称或品牌特征。客户还须同意，Google 可将客户口头表述为受本协议约束的 Google 产品或服务的客户。本条款受第 8.3 条的约束。
• 10. 事实陈述、保证和免责声明。
  • 10.1 事实陈述和保证。各方均需要声明拥有签订本协议的完全能力和授权。各方保证遵守适用于提供或使用服务行为的所有法律和法规（包括适用的安全违规通知法）。Google保证根据适用的SLA提供服务。客户了解并同意自己应完全遵守《1998年儿童在线隐私权保护法》，包括但不限于，在收集学生个人信息并将其用于客户和最终用户对服务的配置和使用时，获得家长的许可。
  • 10.2 免责声明。在适用的法律允许的最大限度内，除本协议明确规定的保证之外，双方均不提供任何形式（明示、暗示、法定或其他形式）的其他保证，包括但不限于对适销性、针对特定用途的适用性和无侵权性的保证。Google不对通过服务可获得或服务提供的任何内容或信息进行任何事实陈述。客户承认，本服务并非电话服务，并且无法通过公共电话网络拨打或接听任何呼叫（包括紧急服务呼叫）。
• 11. 有效期；费用。
  • 11.1 协议有效期。本协议在此有效期内有效。
  • 11.2 服务有效期与服务有效期内的购买。Google会在服务有效期内为客户提供服务。除非各方以书面形式另外约定，否则在任何服务有效期内增加的最终用户帐户的使用期限将根据服务有效期按比例分配，并于服务有效期最后一天结束。
  • 11.3 自动续订。在每次服务有效期结束时，服务（以及此前付费购买的所有最终用户帐户）将会自动续订额外的十二个月服务有效期。如果任何一方不希望续订服务，则必须在距离当时服务有效期结束至少还有15天时通过书面形式通知另一方。此不续订通知将于当时的服务有效期结束后生效。
  • 11.4 费用。在初始有效期期间，Google不会向客户收取服务的费用（Google Apps保险柜或付费存储空间除外，如适用）。根据双方的共同书面协议，(a) 在初始服务有效期过后，Google可能向客户收取服务费用；并且 (b) Google可能会向客户收取高级版服务的费用或由Google加入服务中的可选功能或改进功能（例如Google Apps保险柜或付费存储空间，如适用）的费用。
  • 11.5 使用服务。客户没有义务使用服务，也可以在任何时间因任何原因（或没有原因）停止使用服务。
  • 11.6 费率修改。对于客户付费购买的服务，Google可以修改下一个服务有效期的费率，但需要在下一个服务有效期开始前至少提前三十天通过书面形式（可以通过电子邮件）通知客户。
• 12. 终止。
  • 12.1 因违反协议而终止。如果出现以下情况，一方可以暂停履行或终止本协议：(i) 另一方严重违反本协议，并且未能在收到书面通知后的三十天内纠正违约行为；(ii) 另一方停止了其商业运营，或者进入破产程序且该程序在九十天内未解除；或 (iii) 另一方多次严重违反本协议，不管其是否纠正了违约行为。
  • 12.2 其他终止。客户只要提前三十天向Google发出书面通知就可以因任何原因（或没有原因）而终止本协议，但是客户依然有义务在当时服务有效期的剩余时间内为自己已经购买的任何服务支付费用。
  • 12.3 效力终止。如果本协议终止，则：(i) 一方授予另一方的权利将立即终止（本条规定的除外）；(ii) Google将在商业上合理的期限内按照相应服务当时的Google费率为客户提供访问客户数据的权限或导出数据的能力；(iii) 在商业上合理的时间过后，Google将通过删除Google的处于活动状态的服务器上指向客户数据的指针以及逐渐覆盖这些数据来删除客户数据；(iv) 双方均应按照要求立即通过商业上合理的方式将对方的所有其他机密信息归还对方或予以销毁。
• 13. 赔偿。
  • 13.1 由Google赔偿。对于因以下事项造成的任何第三方针对客户提出的索赔，Google应使客户免于承担任何责任、损害和费用（包括调解费用和合理的律师费用），为客户辩护并赔偿客户：Google用于提供服务的技术或任何Google品牌特征侵犯或盗用第三方的任何专利、版权、商业机密或商标。尽管有上述规定，但在任何情况下Google均不对本条规定的以下事项承担任何责任或义务：(i) 以经过修改的形式或与非Google提供的材料组合使用服务或Google品牌特征，以及 (ii) 客户、最终用户或其他任何第三方提供的任何内容、信息或数据。
  • 13.2 可能的侵权。
    • (a) 补救、替代或修改。如果Google基于合理的理由认为服务侵犯了第三方的知识产权，则Google应：(a) 自行承担费用为客户获得继续使用服务的权利；(b) 提供不侵权的具有同等功能的替代服务；或者 (c) 修改服务以使其不再侵权。
    • (b) 暂停或终止。如果Google认为上述解决措施在商业上均不合理，则Google可以暂停或终止客户对受影响服务的使用。如果Google终止了受影响的服务，那么Google会根据此类服务终止后的时间长度，按比例退回客户实际支付的费用（如适用）。
  • 13.3 一般情况。客户需将索赔及时通知Google并协助Google进行抗辩。Google对抗辩具有完全控制权，以下情况除外：(a) 调解要求客户承担责任或支付费用，同时要求客户出具事先的书面同意函，并且类似同意函在正常情况下无法拒绝出具或拖延；(b) 客户自己付费选择辩护律师进行辩护。根据本协议，上述赔偿是当Google存在侵犯第三方知识产权的行为时客户仅需承担的唯一赔偿。
• 14. 责任限制。
  • 14.1 间接责任限制。根据本协议，任一方都无需对收入损失或间接、特殊、偶发、继发、惩戒性或惩罚性的损害承担责任，即使该方已经知道或者应该知道可能造成这些损害，即使直接损害不符合赔偿要求。
  • 14.2 责任总额限制。根据本协议，任一方的赔偿总额都不得大于（以较大的金额为准）：(i) 一千美元；或 (ii) 客户按照本协议在引起责任的事件发生前十二个月内支付给Google的总额。
  • 14.3 此限制的例外。这些责任限制在适用法律允许的最大限度内适用，但不适用于违反机密性义务、一方侵犯另一方的知识产权或履行赔偿义务的情况。
• 15. 其他。
  • 15.1 通知。除非本协议另行规定，否则：(a) 所有通知均须采用书面形式送至对方的法律部门和主要联系人；(b) 以下情况下，通知将被视为送达：(i) 通知以个人或快递方式送达，且经书面确认接收；或以无接收确认的邮寄方式送达且已收讫；或者 (ii) 通知以传真或电子邮件方式发送，且已通过自动接收或电子日志的方式确认接收。
  • 15.2 转让。一方在未经另一方书面许可的情况下，不得将本协议的任一部分转让或让渡给他方，但在满足以下条件时，可以让渡给关联公司：(a) 受让方书面同意遵守本协议条款的规定；并且 (b) 转让方仍然对转让前依据本协议产生的责任负责。其他任何尝试转让或让渡的行为均属无效行为。
  • 15.3 控制权的变更。在控制权发生变更时（例如，通过购买或出售股票、并购或其他形式的公司交易）：(a) 经历控制权变更的一方应在控制权发生变更之日起的三十天内书面通知另一方；(b) 另一方可以在从控制权变更之日到收到 (a) 部分提及的控制权变更书面通知后的三十天内随时终止本协议。
  • 15.4 不可抗力。因超过合理控制范围的情况（例如自然灾害、战争或恐怖活动、暴动、劳动条件、政府行为和互联网故障）而导致无法履行义务时，任一方均无须为此承担责任。
  • 15.5 无自动放弃。未执行本协议的某条款并不构成放弃该条款。
  • 15.6 可分割性。即使本协议的任意条款无法执行，本协议的其余部分仍然完全有效。
  • 15.7 无代理。双方均为独立订约方，本协议不构成代理、合作或合资关系。
  • 15.8 无第三方受益人。本协议不存在第三方受益人。
  • 15.9 衡平法救济。本协议中的任何内容均不会限制双方寻求衡平法救济的权利。
  • 15.10 适用法律。
    • a. 对于州、市或县政府实体。如果客户是州、市或县政府实体，那么各方同意接受管辖地及适用法律的约束。
    • b. 对于其他所有实体。如果客户是第15.10(a)条规定的实体以外的其他任何实体，则适用以下条款：本协议受加利福尼亚州法律（不包括该州的冲突法选择规则）约束。对于由本协议引起或与本协议相关的任何纠纷，当事各方同意加利福尼亚州圣克拉拉城法院拥有属人管辖权并作为唯一的审判地。
  • 15.11 修订。任何修订都必须采用书面形式并且明确声明是对本协议的修订。
  • 15.12 效力持续。本协议中的以下条款在本协议到期或终止之后依然有效：第7条（机密信息）、第8.1条（知识产权）、第12.3条（效力终止）、第13条（赔偿）、第14条（责任限制）、第15条（其他）和第16条（定义）。
  • 15.13 全部协议。本协议以及本协议中提及的所有文档构成双方就本协议主题达成的全部协议，并且取代所有先前或同期的关于该主题的协议。如果客户登录使用服务时看到的是一份同一主题的类似协议，则该协议将由本协议取代。位于相应网址上的条款以及本协议中引用的条款以此引用方式并入本协议。
  • 15.14 冲突条款的解释。如果构成本协议的文档之间存在冲突，则这些文档的控制力度优先顺序为：订购表单（如适用）、本协议、位于任何网址上的条款。
  • 15.15 副本。如果双方签署相应订购表单（如果有）或本协议的副本，包括传真件、PDF或其他电子副本（这些共同构成一份文据），即表示双方签订了本协议。
• 16. 定义。
  • “使用限制政策”指 https://www.google.com/apps/intl/zh-CN/terms/use_policy.html 或 Google 可能提供的其他此类网址上有关服务的使用限制政策。
  • “管理员帐户”指Google提供给客户的用于管理服务的管理员帐户。使用管理员帐户需要密码，Google应向客户提供此密码。
  • “管理控制台”指Google提供给客户的用于报告和某些其他管理功能的在线工具。
  • “管理员”指客户指定的代表其管理提供给最终用户的服务的技术人员。
  • “广告”指Google向最终用户展示的在线广告，不包括客户选择与服务配合使用的任何不属于服务的广告产品（例如Google AdSense）所提供的广告。
  • “关联公司”指任何直接或间接控制一方、被一方控制或与该方受共同控制的实体。
  • “协议”指本Google Apps for Education协议或订购表单与本Google Apps for Education协议的组合（如适用）。
  • “校友”指客户的毕业生或以前的学生。
  • “年度费用”指订购表单（如适用）中列出的服务的年度费用。
  • “帐单开始日期”指客户开始需要向Google付费以使用服务（如适用）的日期。
  • “品牌特征”指随时受双方各自保护的商标名称、商标、服务商标、徽标、域名和其他明确的品牌特征。
  • “机密信息”指本协议中的一方向另一方披露的、标记为机密或在通常情况下被视为机密的信息。客户数据被视为客户的机密信息。
  • “客户数据”指由客户或最终用户通过服务提供、生成、传输或显示的数据（包括电子邮件）。
  • “客户域名”指订购表单中指明归客户所有或控制且将用于服务相关用途的域名。客户可向其任何子域（例如，如果客户域名为“edu.com”，则其子域可能包括“alumni.edu.com”）提供服务，而无需经过Google书面许可。
  • “生效日期”指本协议的会签日期。
  • “紧急安全问题”指：(a) 客户对服务的使用违反使用限制政策，从而影响到：(i) 服务；(ii) 其他客户使用服务；或 (iii) 用于提供服务的Google网络或服务器；或者 (b) 未经授权的第三方访问服务。
  • “最终用户”指经客户允许可以使用服务的个人。
  • “最终用户帐户”指由客户通过服务为最终用户建立的由Google托管的帐户。
  • “出口管制法律”指所有适用的出口和再出口管制法律和法规，具体包括：美国商务部实施的《出口管理条例》（简称“EAR”），美国财政部外国资产管制署实施的贸易和经济制裁，以及美国国务院实施的《国际军品交易条例》（简称“ITAR”）。
  • “费用”指Google针对本协议中描述的服务向客户开出的帐单上的金额（如适用）。
  • “FERPA”指《家庭教育权和隐私权法案》（《美国法典》第20篇第1232g条）和《家庭教育权和隐私权法案法规》（《美国联邦法规》第34篇第99部分），会不时加以修订或做其他修改。
  • “Google Apps for Education 隐私权声明”指 https://www.google.com/intl/zh-CN/work/apps/terms/education_privacy.html 或 Google 可能提供的其他此类网址上的声明。
  • “帮助中心”指位于 https://www.google.com/support/ 或 Google 可能提供的其他此类网址上的 Google 帮助中心。
  • “高风险行为”指操作核设施、空中交通管制或生命支持系统，其中对服务的使用或服务故障可能会导致人员伤亡或环境破坏。
  • “HIPAA”指1996年颁布的美国《健康保险可携性与可归责性法案》(Health Insurance Portability and Accountability Act)（可能会不时有所修订）以及其下的所有法规。
  • “知识产权”指根据专利权法、版权法、商业保密法、商标法、人格权法或其他此类权利规定的、在全世界范围内有效的现在和将来的权利。
  • “初始服务有效期”指从服务开始日期开始、在订购表单中指定的从帐单开始日期算起的“当前服务有效期”期间持续提供的适用服务的有效期（如果订购表单适用于服务）；如果订购表单不适用于服务，则指从生效日期开始持续一年的服务有效期。
  • “初始有效期费用”指订购表单（如适用）中指定的针对初始服务有效期收取的服务费用（不包括任何相关的一次性费用）。
  • “月度费用”指订购表单（如适用）中指定的按月收取的服务费用。
  • “非 Google Apps 产品”指不属于本协议中所述服务的 Google 产品，但最终用户可以使用其最终用户帐户登录名和密码来使用这些产品。非 Google Apps 产品的说明位于 https://www.google.com/support/a/bin/answer.py?hl=zh-CN&answer=181865 或 Google 可能提供的其他此类网址上。
  • “非 Google Apps 产品条款”指 www.google.com/apps/intl/zh-CN/terms/additional_services.html 或 Google 可能不时提供的其他此类网址上的条款。
  • “通知电子邮件地址”指客户指定用于接收来自Google的电子邮件通知的电子邮件地址。客户可以通过管理控制台更改此电子邮件地址。
  • “订购表单”指按照本协议由Google提供的书面文件形式的订购表单，其中列出了客户将以一定的费用（如果有）从Google购买的服务。订购表单应包含：(i) 给客户或客户和Google的签名区；(ii) 相关服务SKU；(iii) 费用（如适用）；以及 (iv) 最终用户帐户的数量以及当前服务有效期。
  • “采购订单”指由客户发出的采购订单。
  • “服务”指 Google 依据本协议提供给客户使用的 Google Apps for Education 核心服务、Google 课堂和 Google Apps 保险柜服务（如适用）。您可以在 https://www.google.com/apps/intl/zh-CN/terms/user_features.html 或 Google 可能提供的其他此类网址上找到服务介绍。
  • “服务开始日期”指Google开始向客户提供服务的日期。
  • “服务页”指向最终用户显示服务的网页。
  • “服务有效期”指适用服务的初始服务有效期和所有续订有效期。
  • “SLA”指《服务等级协议》，可在 https://www.google.com/apps/intl/zh-CN/terms/sla.html 或 Google 可能提供的其他此类网址上找到。
  • “员工”指受雇于客户的个人（包括教师）。按照本协议，任何既是员工也是学生或校友的个人，如果在过去十二个月内受雇于客户，则被视为员工（且从学生或校友的定义中排除）。
  • “学生”指在过去十二个月内注册参加由客户提供的课程的个人。
  • “暂停”指立即停止访问服务或其组件（如适用），以防止进一步使用服务。
  • “税款”指所有关税、海关费用或与服务的出售相关的税款（Google的所得税除外），其中包括所有相关的罚金或利息。
  • “有效期”指本协议的有效期，此期限自生效日期开始，一直持续到 (i) 最后的服务有效期结束，或 (ii) 协议按照此处规定终止（二者以先到者为准）。
  • “第三方请求”指第三方索取与最终用户使用服务相关的记录的请求。第三方请求包括合法的搜查令、法院命令、传票、其他有效法令，或者最终用户允许此类披露的书面许可函。
  • “TSS”指Google在本协议有效期内依据TSS准则向管理员提供的技术支持服务。
  • “TSS 准则”指当时适用于相应服务的 Google 技术支持服务准则，可在 https://www.google.com/apps/intl/zh-CN/terms/tssg.html 或 Google 可能提供的其他此类网址上找到。
  • “网址条款”指使用限制政策、SLA和TSS准则。