Google Analytics（分析）和 Google Apps 帮助 The Huffington Post 保持竞争力。
业务
在线出版商 The Huffington Post 的唯一身份用户大约已超过 8 百万。据 Technorati 公司按网站链接来衡量，它现已成为互联网上第五大最受欢迎的新闻评论网站。The Huffington Post（通常在互联网上也称为“HuffPost”）成立于 2005 年，由报业辛迪加专栏作家 Arianna Huffington 和商业及媒体经理人 Kenneth Lerer 创建。它主要提供新闻、观点以及指向其他各种各样新闻来源的链接。
解决之道
HuffPost 的编辑员工无论是撰写专栏、编辑特别报道，还是确认报道版面，他们都依赖电子邮件和协作解决方案来帮助他们开发网站内容。外派和海外的软件开发人员还依赖沟通和协作方案来协调他们的工作，以使网站更加引人注目、更加具有阅读乐趣。
除了员工需要更有效地进行协作以外，HuffPost 还必须评估报道格式、新闻以及其他特别内容是否成功。这需要使用网站分析软件来指明网站访问者的来源以及访问者与网站的交互方式。尽管出于竞争的原因而存在这种需求，但是许多软件套件价格昂贵，对于公司来说是一项负担。“我们需要不断地单独审视我们的各个产品 － 新闻、社论、博客等，并查看其效果随时间变化的情况，但是由于大多数网站分析工具都售价不菲而使我们望而却步。”首席技术官 Paul Berry 说道。
解决方案
要使公司的 IT 基础架构与其快速增长和变化的环境保持同步，这绝非易事。无论公司选择哪种解决方案来加强沟通协作以及对产品效果的跟踪，都需要拥有一定的可扩展性以应对不断增长的用户群和迅速扩张的网站。
经过对各种可选的企业电子邮件和协作方案的仔细分析之后，HuffPost 将其整个用户群从原来的托管解决方案迁移到 Google Apps 专业版。公司之所以选择专业版，是因为它在各方面都满足了公司迫切的需求，例如与其他解决方案相比价格低、协作方案多、维护少。Berry 以及他领导的团队与 Google 企业专家计划成员 LTech Consulting 通力合作以迁移至 Google Apps。LTech 为 50 个用户完成了专业版设置以及个性化和原有解决方案的迁移，整个过程在不到四天的时间内完成。
同时，HuffPost 还使用 Google Analytics（分析）来跟踪唯一身份访问者、新的访问者、回访者以及其他重要的流量数据，以监控网站效果和探索最新趋势，再根据这些情况对网站进行修改定制。Google Analytics（分析）易于实施，并且能够迅速提供最能吸引并能留住读者的页面和内容的相关信息。“我们当前的目标是增加现有读者的回访次数以及扩大我们的读者群，”Berry 说。“Google Analytics（分析）为我们提供了高端分析套件的全部功能，并提供了持续优化网站效果所需的数据。不仅如此，该产品还是免费的。”
结果
用户享有功能强大的沟通和协作工具
借助于 Google Apps 和 Google Analytics（分析），The Huffington Post 得以实现其目标。“我们的员工对 Google Apps 的反应非常好。”Berry 说。“大多数员工都有 Gmail 帐户，因此十分了解 Google 产品/服务的品质。”博客和编辑小组使用 Google 文档来共享编辑指南以及对热点新闻报道的看法。内容小组使用 Google 日历来创建和共享详细列出了博客和特别报道的日程安排的编辑日历。Google 文档和 Google 日历使我们的软件开发人员可以跟踪诸如日程、错误以及代码编写任务所用时间之类的信息，这些软件开发人员有 60% 的在海外。Google Talk 使每位员工都能及时提问或解答。Berry 说：“Google Talk 使我们能够非常轻松地互相查看对方是否在办公室。另外，由于 Google Talk 会话能够融入 Gmail，因此我们决不会丢失任何谈话内容。”
利用 Google Analytics（分析）提供的一整套丰富的工具和报告，可近乎实时地收集数据并持续改善网站
Berry 以及他的团队能够获取诸如唯一身份访问者以及跳出率此类的重要数据。使用过滤器，Berry 能够将网站的各子板块（娱乐、政治、商业）分开并单独跟踪各板块的访问者。他可以按页面区域测量点击次数和转化率，还可以监控出站点击次数以确定 HuffPost 为其他网站带来的流量。
Google Apps 和 Google Analytics（分析）可一起帮助员工迅速确定编辑方向以最大限度地扩大读者群。当 HuffPost 发布头版快讯或其他特别报道时，Berry 和他的团队能够使用 Google Analytics（分析）来快速测量流量峰值并在数分种内更新内容，以此推动其编辑方针的实现。Google 日历中存储的编辑日历会相应地进行更新，这样，即使员工在旅途中，也能轻松地获知这些变更。“我们可以随时更改特别报道或快览专栏，并与每位员工共享所有更改信息，以制作出定位更准确、相关性更高的内容，从而吸引更多读者。”Berry 说。
易于扩展的服务支持公司的快速增长
使用 Google Apps 和 Google Analytics（分析），不仅可为全体员工带来好处，而且还能让企业更轻松地使 IT 管理与公司的快速增长步伐协调一致，这是因为这些托管服务是在 Google 功能强大的服务器上运行的。“从适应和管理我们的 IT 基础架构的角度来说，迁移到 Google Apps 和 Google Analytics（分析）使我们受益匪浅，”Berry 说道，“我们可以根据需要调整 Google 的解决方案，而无需提前进行规划，因此也省去了额外的前期工作费用。此外，还无需进行持续的维护。对我们的用户来说，Google 解决方案在 IT 方面是一项巨大的成功。”
关于 Google Apps
Google Apps 是一个应用程序套件，其中包括 Gmail、Google 日历（共享日历）、Google Talk（即时消息和 IP 语音）、Google 文档（在线文档托管和协作）、Google Page Creator（网页创建和发布）、起始页（所有应用程序的可自定义的单一访问点）。Google Apps 根据特定客户需求提供了不同版本，包括专业版（任何规模的企业）、标准版（适合家庭网络）以及教育版（基础教育、大学及专科学校）。请访问 http://www.google.com/a/?hl=zh_CN 了解详情。